Myšlení systémů pro udržitelný rozvoj Kromě Ekologické zahradnictví

Během posledního setkání s problémem klienta 9. června, Stěžoval si, že návrháři nemají vytvářet návrhy, které jsou “buildable”. Čestně, Nevím, z jaké duševní jámy se vyhrabali tohoto konkrétního jablko sváru. Byl jsem praktické dlouho, než jsem vůbec začala navrhovat. Tak jsem se naučil design založený na funkčnost než na čistě estetika sama. (Můžete mít “pěkný” zahrada, která je pro údržbu noční můra, nebo vybrat rostlina paletu, která vypadá skvěle, až začne růst ven do dospělosti. Oops.) A co víc, Nevidím důvod vytvářet zahradní design, který nelze uskutečnit.

Tento klient je bývalý generální dodavatel v Sherman Oaks, CA a ne na zahradě nebo na šířku specialista, určitě ne designer žádným nejbujnější fantazii. By neměl smlouvu mé služby, pokud se mu podařilo udělat design sám. Kdybych věděl předem, že se spálil přes sérii návrhářů za posledních deset let a pohrdavý pohled na ně, Já bych si s ním spolupracovali. Jako bývalý služby sám, blázen ví dobře, co to je jako narazit na dravé klientům, kteří se snaží vybrat jeho mozek čisté jako mentální piraně.

Jsem spustit tento problematický scénář posledních dalšími odborníky v jiných designu / konzultace pole a závěr, že remíza je to: Muž se snaží zjistit, jak moc mu to projde. Stručně řečeno, Je to chová jako tyran.

Poslouchal jsem pozorně tohoto klienta, jako já s designem klienty. Jsem věnoval svůj životní styl a estetiku. Klienta a jeho manželka jako křivky a setkat se překvapení v zahradě, která je okouzlí. I zahrnoval mnoho jedlých rostlin pro volně žijící od klienta a jeho manželka mají rádi pozorování ptáků a jiných zvířat na zahradě a já jsem všechny obvyklé přístupové body ze zahrady snadno přístupné z cesty, protože manželé jsou ve své zlaté roky. Údržby bude relativně snadné díky konstrukci.

Pár byl tak přátelský a byli sen pracovat na první. Zdálo se to jako perfektní mezi tím, co jsem mohl nabídnout, a to, co chtěli. Závěrečné setkání k přezkoumání návrhu šlo bez problémů – byly v průběhu měsíce! Zeptal jsem se, zda mají nějaké změny, které chtěl, aby na zahradní architektura. Měli nikdo a ani další žádosti o jiné ztvárnění. Z toho, co mi bylo řečeno, zahradní architektura splnil jejich očekávání, a to výhody a funkce, které oni ani nenapadlo zeptat se na. Vzhledem k tomu, klienta a jeho manželka byla tak sladká (museli dokonce nás pozval na pro víno a předkrmy a půjčil nám na DVD “Špína: Film”) a protože oni byli tak nadšení, jak dostat své zahradě začal, Řekl jsem svému klientovi a jeho manželce, že jsem jim doplňkové bonus – Podrobný writeup na první kroky k zahájení jejich zahradě projektu.

Věci, které se náhle změnil poté, co 30.května setkání k horšímu. První známkou potíží v prvním týdnu měsíce června bylo, že klient se snaží čerpadlo se mě na více konzultací prostřednictvím e-mailu. Dal jsem mu několik relevantní a aktuální tipy, ale to nestačilo k uspokojení jeho. Pravda je, Při nároku mentalita je přítomen, i dávat vše, co by někdo nesplní pod jeho područí. Nabídla jsem stálou podporu a konzultace on-line za velmi rozumnou měsíční poplatek, a on nikdy obtěžoval reagovat. Místo toho, Nevšímal si nabídku. Jediná věc, která se změnila od konce května a června bylo, že klient nemohl čerpat já nebo můj kolega zdarma odborné. To je to, co ho rozrušilo. Spíše, on naštvaný sám, protože cítí, s názvem více odbornosti a poradenství, že nemá ochota platit za.

Další věc, kterou jsem si všiml, bylo, že klient selektivně cherry-picking přes rada, kterou jsem mu dal, rozhodnout se jen dělat úkoly, které chce dělat, a co ho zajímá. (On byl horlivý začít pracovat na zahradě keři, i přesto, že by měla přijít ještě dlouho po počátečním příprava staveniště a po cestě je položen od keři byl navržen tak, aby odpovídal tvaru dráhy pod ní.) Nevadí, že příprava staveniště může zlomit, nebo na zahradě. Nekvalitní příprava znamená nekvalitní výsledky, podobně jako aforismus programování, “odpadky, odpadků z”. Poslední, co jsme slyšeli, Klient nám řekl, že on přestal dělat žádné příprava staveniště.

Z důvodů, které nemají nic společného s srozumitelnost pokynů nebo kvalitu informací, Klient má krátkozrace odmítl následovat podrobný on byl daný, které by zajistily dlouhodobou úspěšnost jeho zahrady. Spíše než to, co on potřebuje získat výsledky, které se (Tvrdí, že) chce, klient potvrdil mé podezření ještě horší, když si stěžoval, 9. června, že je zdaleka nedosahujeme plné specifikace chce, já. Specifikace pro materiály, mřížovina a zakřivení; Materiály rybník stavby, detaily vybavení, a jak vybudovat rybník od začátku do konce; propustné cesty uspořádání a instalaci; CA rodák a jedlých rostlinných výběr a získávání; výsadbu místa a optimální rozteče, atd..

Bohužel, Je to přeskočení kroky, které by na zahradě menší plevelné v dlouhodobém horizontu, ne pro nedostatek kvalitních informací, ale chtějí přijímat informace po chuti, že nebude vyžadovat práci, že by odpor. Na vrcholu postavit se náročné požadavky, On také si stěžoval, že nedostatek nadhledu kreseb stavební nemožný pro něj.

Je mi jedno, co se smluvní služby nebo stavební profesi jste v, Nikdo se plně postavit se specifikací zdarma. NO ONE. Pokud je v “buildable” Můj klient znamená, že nebyl schopen získat veškeré specifikace z jakéhokoli Designer zdarma, pak opravdu žádné zahradní design je buildable podle jeho očekávání. Navíc, Žádné Designer poskytne další kresby zdarma, zvláště když nebyly požadovány a platí. Horší je, že moje upravený k duševnímu vlastnictví – návrh – bez souhlasu a proti mé doporučení. Ten si stěžoval, že textové popisky na rostlinách jsou již zde. Jedná se. Je to jen, že se sníží rozsah výkresu 1/4 své původní velikosti, Tak on se text nečitelný.

Tento klient se podařilo rozptýlit dobré vůle, můj kolega a já jsem k němu přes jeho sebezničující chování, dvě tváře. Jeho chování je matoucí, pošetilý, pěchování, a rozporné, přinejmenším, a jeho neschopnost “dobře hrát na pískovišti” garantuje špatné výsledky v zahradě, zatímco udržovat jeho frustraci. Také mu umožňuje racionalizovat pasivně agresivní vinu za to, že získání výsledků, chce ale nakonec on má za úkol v jeho vlastní cestě. Protože klient odmítne řídit radami, že již byl vydán, Můj kolega a mohu jen interpretovat jeho kolektivní rozhodnutí, jak nedostatek zájmu a ne původní závazek zahrady dlouhodobý úspěch, Udržitelnost, a integrovaná funkce. Permakultura zní skvěle k němu v teorii, ale skutečná práce je prý odporná, a to nezajímá ho jako diletant. Chce všechny skvělé výsledky bez zahrady mají systémové myšlení, aby se tyto výsledky, a chce si štědrosti zahrady bez práce. Co se můj kolega a myslím, zásadně útok je, že tento člověk věří, že je nějakým způsobem právo na mnohem víc, než projekční služby, které zaplatil a dostal za. Přidejte k tomu slizu faktorem pro přátelské předehry se jako záminka pro získání co chce na náš účet. Nakonec, tohoto klienta opovržení můj a mé kolegy živobytí jako profesionálové, je zřejmé,, jak je jeho nedostatek respektu.

(http://cdn NULL.socialtwist NULL.com/0000000000/script NULL.js)

Klienti mohou někdy být kompletní bolest, zvláště, když je nesoulad mezi tím, co klient výslovně prohlašuje, že on chce, co proti ve skutečnosti chce. To může být místo toho, že skutečná nesoulad mezi tím, co klient byl ochoten se o nadcházejícím versus to, co opravdu chce a tiše předpokládá.

Platíte-li na zahradní úpravy, To je přesně to, co dostanete: provedení. To znamená, žádná záruka na konečný výraz designu jak se projevuje v reálném životě. Když udeří gumové silnice, poskytnuté zahradní konstrukce musí být upraven tak, aby odrážel změny, které jsou dány skutečné místo za podmínek, které jsou odkryty při zahradní tvorby začíná. Dobrý designér očekává, že nečekané a může se přizpůsobit design vhodně.

Přemýšlejte o tom tímto způsobem: pokud budete platit architekt pro stavební konstrukce, Myslíte si, pak se očekávat, že vybrat svůj mozek ad infinitum pro všechny detaily a specifikace Kromě čeká ho postavit z návrhu…na levné nebo zdarma?

Pokud to, co chcete, je kompletní Udělej si sám "kit" kompletní s krok-za-krokem, ale neptejte se pro tento kit forthrightly ale očekávat, že to stejně a nechcete za něj platit (věděl blázen dobře, že jste porušuje živobytí svého poskytovatele služeb), pak jste právě slizký, Nečestné Git ponoření do nároku mentality.

Vzhůru, pár věcí ničí důvěru a sociální kapitál rychleji než nárok mentality.

V tomto případě, klient očekává a pocit nárok na mnohem více než on zaplatil. Chtěl 70′ x 90′ jedlé krajiny design, který jsem vytvořil pro něj a očekává plné postavit se specifikací i bez příplatku. Nezapomínejme, na žádném místě dělal klient řekl, že stavět se specifikace se to, co chtěl od samého začátku. Kdyby si o to řekl, a zaplatili za to, To je to, co by obdržel. Nyní tento klient je méně pravděpodobné, než kdy jindy se dostat, co chce, protože to, co chce, je na své náklady a na úkor svého kolegy krajiny dodavatele.

Nejsem ve zvyku dávat klientům kompletní a úplné pokyny, jak mám dělat svou práci tak, že mě zastaralá jako poskytovatel služeb, zejména při nespokojenosti s designem je vyjádřena po faktu jako urážka doručena backhandedly. To platí zejména, když klient si myslí, že moje práce může být duplikována stupidně, jako kdyby žádná dovednost, experience, perspektiva, poznání, plánování, praktické myšlení, nebo odrazu jde do návrhu. Zamyslete se nad tím: Pokud někdo si vybral svůj mozek, byste volně rozdat do posledního detailu, jak dělat svou práci tak, že někdo jiný může je to vhodné, aby se vyhnuly placení vám za vašizkušenost, experience, a perspektivy?

To řekl, Nemám problém výuce někdo, jak to udělat, co mám dělat, když jsou přiměřeně platit za službu, a pokud budou respektovat to, co mohu nabídnout. Tomto ohledu je zásadní rozdíl. Když někdo vezme můj mozek, přehlíží mou radu, nebo platí to špatně jen aby později pasivně agresivní vinit mě za svou neschopnost, Tam moje trpělivost, dobré jméno, a tolerance konec.

Promyšlená konstrukce je nakonec balancování – udržitelné krajiny návrh musí odpovídat tomu, co chce klient, to, co klient potřebuje, a co na zahradě může skutečně poskytnout pro rostliny. Půdní druh, slunečního záření, společník výsadbu, klienta vizuální estetiku, klienta životním stylu, a všichni dostávají v úvahu při tandemu. Dobré pracovní vztahy jsou i balancování, ale když někdo hraje karty nárok, všechny sázky jsou pryč pro vidí z očí do očí.

Nárok mentality vyžaduje, aby někdo jiný se postará o vás. Hluboký nedostatek respektu je zřejmé z poptávky.

(http://cdn NULL.socialtwist NULL.com/0000000000/script NULL.js)